FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Wohin liefert UJHD?

UJHD liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Welche Währung wird verwendet?

Alle Preise im Shop werden in Euro (EUR) angegeben.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos (0,00 EUR). Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 8–15 Werktage. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit 9–18 Werktage.

5. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Ware versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Trackinginformationen.

6. Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja. Verbraucher können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

E-Mail: sarahyoung137@gmail.com
Telefon: +49 30 55446677

7. Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei genehmigten Rückgaben übernehmen wir die Rücksendekosten, einschließlich Rückgaben von beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren.

8. Wohin soll ich meine Rücksendung schicken?

Nach vorheriger Kontaktaufnahme senden Sie die Ware an:

Retour Service Center
Berliner Str. 128
10178 Berlin
Deutschland

Bitte senden Sie keine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme.

9. Wann erhalte ich meine Erstattung?

Die Erstattung erfolgt gemäß unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware oder ein Versandnachweis eingegangen ist.

10. Wie kann ich UJHD kontaktieren?

Shop: UJHD
Betreiber: VESTAS WIND SYSTEMS A/S
E-Mail: sarahyoung137@gmail.com
Telefon: +49 30 55446677
Registrierte Geschäftsanschrift: Hedeager 42, 8200 Aarhus N, Dänemark
CVR-Nummer: 10403782
Verkaufsgebiet: Deutschland
Währung: EUR (Euro)